近日，福建省教育厅办公室印发《关于公布2026年“人工智能＋教育”应用场景典型案例的通知》（闽教办科［2026］1号），经单位推荐、专家层层评审，三明学院“以智助服——构建精准可信的AI办事指引体系”案例成功入选全省“人工智能＋教育”应用场景典型案例，充分彰显了学校在人工智能与教育服务融合创新领域的实践成果与过硬实力。
为深入贯彻国家“人工智能＋”行动决策部署，全面落实教育部“人工智能＋教育”行动计划以及福建省人工智能产业发展赋能应用相关工作要求，我校深耕智慧校园建设，聚焦师生办事服务痛点、难点问题，积极探索人工智能技术与校园服务场景的深度融合路径，创新打造“以智助服——精准可信的AI办事指引体系”。该体系立足校园办事服务全场景，依托人工智能大数据、智能识别、自然语言处理等技术，打破传统办事指南文字晦涩、咨询低效的壁垒，能够精准识别师生办事需求，智能推送办事事项、所需材料、办理流程及注意事项，为师生提供精准化、智能化的办事指引服务，有效简化办事流程、降低办事门槛、提升校园服务效率。
此次案例成功入选省级典型，是学校持续推进教育数字化、智能化改革的重要成果，也是对我校智慧校园服务体系建设工作的充分肯定。近年来，三明学院始终紧跟教育数字化发展趋势，坚持以师生需求为导向，不断深化信息技术与教育教学、管理服务的融合创新，持续优化智慧校园服务生态，着力解决师生办事堵点问题，切实提升师生获得感与满意度。
下一步，学校将以此次入选为契机，持续深耕“人工智能＋教育”创新实践，进一步优化AI办事指引体系功能、丰富应用场景、完善服务机制，充分发挥典型案例的示范引领作用，积极总结推广建设经验，持续推进校园数字化、智慧化转型升级，以人工智能赋能学校高质量发展。
